河南嚴(yán)重洪澇災(zāi)害牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。災(zāi)情發(fā)生后,澳柯瑪快速響應(yīng),迅速組織鄭州及周邊服務(wù)人員展開(kāi)家電搶修、清洗、檢測(cè)等服務(wù)。
為確保給更多用戶(hù)帶來(lái)更及時(shí)服務(wù),澳柯瑪總部緊急開(kāi)展了馳援河南服務(wù)行動(dòng),火速集結(jié)市場(chǎng)一線(xiàn)服務(wù)人員組成120個(gè)搶修小分隊(duì),“愛(ài)心車(chē)隊(duì)”第一時(shí)間滿(mǎn)載著各類(lèi)維修備件、工具箱等服務(wù)物資,從山東青島出發(fā),急速趕赴河南各個(gè)受災(zāi)區(qū)域,為災(zāi)區(qū)用戶(hù)的澳柯瑪產(chǎn)品提供免費(fèi)上門(mén)、免費(fèi)檢測(cè)等服務(wù)。
同時(shí),總部呼叫中心對(duì)受災(zāi)地區(qū)用戶(hù)開(kāi)通綠色通道,相關(guān)訴求快速處理。只要用戶(hù)有需求,一個(gè)電話(huà),快速到位!保障過(guò)水后的電器使用安全。大災(zāi)面前有大愛(ài),眾志成城,必將戰(zhàn)無(wú)不勝!
澳柯瑪售后相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,天災(zāi)無(wú)情、人間有愛(ài)!在災(zāi)害面前,澳柯瑪義不容辭,澳柯瑪遍布全國(guó)的上萬(wàn)名售后師傅們將隨時(shí)待命,全力攜手災(zāi)區(qū)用戶(hù)共同戰(zhàn)勝困難!河南加油,讓我們風(fēng)雨同舟,攜手共渡難關(guān)!